港鐵縱橫 2012年第2季

港鐵刊物 ：
港鐵縱橫 2012年第2季  MTR Performance Achievements 2nd quarter 2012
http://www.mtr.com.hk/archive/ch/pdf/mtr_performance_achievements_q2_2012.pdf                ( 點擊圖案放大 )

「用心聽 • 用心做」乘客隨手可享車務資訊；車站新增三部升降機；握扶手，企定定；新車費推廣回饋社會；
2012年顧客服務表現 ( 4月至6月 )； 列車平均班次；列車服務時間

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