「港鐵特約:聽你講 為你做」電視短片
http://promo.tvb.com/mtrlisteningresponding/videos.php
http://www.mtr.com.hk/chi/whatsnew/listening_responding.html
你有否感到近期等車時間縮短了?我們於今年內整個鐵路網絡每週合共
額外增加 1,200班車,亦即 300萬人次載客量。
另外,今年一共有4部連接地面與車站大堂的升降機投入服務,分別位於
長沙灣、佐敦、深水埗 及 上環站。其中上環站更加設 公共洗手間。
( 圖片版權屬 MTR 所有 )
2015年底前,油麻地、金鐘、太子站等車站將會陸續增設 9部連接地面
與車站大堂的升降機。而旺角、太子、金鐘站會再加設 3個公共洗手間,
到 2020年,全綫 20個轉綫站都會設有公共洗手間。此外,今年港鐵將
於 50個車站月台和轉綫站通道陸續加裝 231張座椅和 2013年底前於30
個車站加設超過 50部闊閘機。為了讓你更了解港鐵在「用心聽‧用心做」
計劃下為你提升的服務和加添的設施,港鐵特別拍攝了一連10集一分鐘
電視短片:
港鐵特約:聽你講 為你做
24/9 – 5/10 逢星期一至五 晚上10時30分*
無綫電視翡翠台及高清翡翠台播出
*節目播出時間如有更改,以電視台最後公佈為準
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第一集問題: 港鐵於「用心聽•用心做」計劃,會投放多少資源於提升服務及設施?
2012.09.24 。2億元 。5億元 。10億元
第二集問題: 第二集中提及港鐵於2012年全年每星期總共加超過多少班車以回應乘客的期望?
2012.09.25 。800 班 。1000 班 。1200 班
第三集問題: 本集提及港鐵現時已經有多少部新列車陸續開始投入服務?
2012.09.26 。5部 。6部 。10部 ( 。 = 答案 )
第四集問題: 港鐵於多個車站加設升降機,以更方便乘客出入,
第四集中提及港鐵曾於哪一個渠道聽到乘客的意見而回應?
2012.09.27 。電台直播phone-in節目 。車站/車廂意見區 。以上兩項皆是
第五集問題: 本集提及港鐵在『用心聽‧用心做』計劃下,將會於2015年年底前
在筲箕灣和石硤尾等9個車站陸續增設什麼設施?
在筲箕灣和石硤尾等9個車站陸續增設什麼設施?
2012.09.28 。公共洗手間 。連接地面和車站大堂的升降機 。闊閘機
第六集問題: 港鐵將於2015年年底前在哪三個繁忙轉綫車站加訯公共洗手間?
2012.10.01 。九龍塘站、金鐘及油塘站 。太子站、南昌站及中環站 。旺角站、太子站及金鐘站
第六集問題: 港鐵將於2015年年底前在哪三個繁忙轉綫車站加訯公共洗手間?
2012.10.01 。九龍塘站、金鐘及油塘站 。太子站、南昌站及中環站 。旺角站、太子站及金鐘站
第七集問題: 港鐵於今年逐步推出一系列互動智能手機 app,其中哪個手機 app
可為乘客提供東涌綫及機場快綫任何一個站往後四班列車?
2012.10.02 。「MTR Tourist」app 。「Traffic News」app 。「Next Train」app
第八集問題: 港鐵公司會定期透過乘客問券調查,了解乘客對港鐵服務的意見,以作出相關的車站改善
措施,例如:於今集節目中提及港鐵於哪個車站增加了指示牌,為乘客提供更清晰的示?
2012.10.03 。美孚站 。金鐘站 。銅鑼灣站
第九集問題: 今集節目中提及港鐵聆聽及積極回應乘客的需要,於不同車站推出改善措施,例如:
港鐵於欣澳站加裝了什麼設施,為乘客提供更舒適的旅程?
2012.10.04 。扶手電梯 。大型風扇 。升降機
第十集問題: 為進一步提升車站設施,今集節目中的畫面上顯示港鐵「用心聽•用心做」計劃將會在
車站加設什麼設施?
2012.10.05 。闊閘機及月台和轉綫站通道座椅 。升降機及公共洗手間 。以上皆是
得獎名單: http://promo.tvb.com/mtrlisteningresponding/result.php
從 Yahoo! Blog 轉移 2012年10月5日 上午10:00|公開 |累計瀏覽次數 611 cp
可為乘客提供東涌綫及機場快綫任何一個站往後四班列車?
2012.10.02 。「MTR Tourist」app 。「Traffic News」app 。「Next Train」app
第八集問題: 港鐵公司會定期透過乘客問券調查,了解乘客對港鐵服務的意見,以作出相關的車站改善
措施,例如:於今集節目中提及港鐵於哪個車站增加了指示牌,為乘客提供更清晰的示?
2012.10.03 。美孚站 。金鐘站 。銅鑼灣站
第九集問題: 今集節目中提及港鐵聆聽及積極回應乘客的需要,於不同車站推出改善措施,例如:
港鐵於欣澳站加裝了什麼設施,為乘客提供更舒適的旅程?
2012.10.04 。扶手電梯 。大型風扇 。升降機
第十集問題: 為進一步提升車站設施,今集節目中的畫面上顯示港鐵「用心聽•用心做」計劃將會在
車站加設什麼設施?
2012.10.05 。闊閘機及月台和轉綫站通道座椅 。升降機及公共洗手間 。以上皆是
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