高速鐵路 - 車票

高速鐵路 (香港段) - 車票
                                                              ( 圖片引用自互聯網 / 版權為其擁有者所有 )


港鐵「動感號」列車和內地列車提供「廣深港」高鐵服務，而長途列車服務則全由
內地鐵路單位提供。                                                   [ 2018.09.10 預售車票特別安排 ]
                                     2018.09.23 首班往深圳北站的高鐵實物車票：        [ 開通儀式 | 正式通車 ]
                                  
                     [ 購票實況：http://peregrinator2015.blogspot.com/2018/09/blog-post.html 首日首班車 ]

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車票類別：車票有成人票及小童票，小童票必須與同行成人的車票一同購買。
成人票 - 適用於年滿18歲或身高1.5米以上的旅客。  小童票 - 適用於未滿18歲及身高1.2-1.5米的旅客。
特別票種：學生票及殘疾軍人票
學生票 - 在內地大專院校就讀、沒有工資收入的香港學生，持有貼上《火車票學生優惠卡》的有效學生證，
              每年可購買四次來往居住地和學校所在地（或實習地點）的二等座單程學生票（新生憑錄取通知書，
              畢業生憑學校書面證明只可購票一次），乘車期限為每年暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至
              翌年3月31日。 學生票執行票價約為成人票公布票價的七五折。
殘疾軍人票 - 持有有效的《中華人民共和國殘疾軍人證》或《中華人民共和國傷殘人民警察證》的旅客，
                     可購買殘疾軍人票，不限車廂等級。殘疾軍人票執行票價約為成人票公布票價的一半。
購買學生票或殘疾軍人票：請前往中國鐵路（香港）控股有限公司設於香港西九龍站
的櫃位，票務詳情請向中國鐵路（香港）控股有限公司查詢。

購票途徑：售票處 (23個櫃位) 和售票機 (39部)、網上購票系統、電話購票熱綫 (2120 0888) 及指定代理
         
香港 - 透過港鐵提供的購票途徑可以購買以香港西九龍為出發或到達站的跨境票，當中包括香港往來
             短途城市以及長途城市。 旅客可因應需要選擇合適的購票途徑辦理有關服務。於購票時可選擇
             提供香港流動電話號碼，遇上服務受阻時，便可透過手機短訊接收最新消息；此外，下載高速
             鐵路手機應用程式亦可接收車務信息。
           
             [ 購票程序示範 - 先選擇指定日期及時間，由西九龍站出發，再選擇內地城市的高鐵班次後，由於
               車票是實名制，可用回鄉證在閱讀器上刷卡，之後用現金、八達通及電子支付工具付錢並取票，
               約一至兩分鐘完成整個程序。站內亦有二十三個售賣由香港出發的車票櫃位，及五個售賣由
               內地其他高鐵站出發的車票櫃位，乘客可在售票機或櫃位取得預售車票。
               高鐵列車在開出前四十五分鐘停止售賣該班次車票。]
內地 - 透過 12306  網站和手機應用程式、電話訂票、車站售票櫃位、指定代理、車站或指定地點售票機
             亦可購買跨境票，詳情：http://www.12306.cn/mormhweb/ [ 廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則 ]
          
                                                                          建立中國鐵路 12306 賬戶 – 英語、廣東話、普通話

           - 2018.09.01 香港 01 報導： 購票關鍵並非證件，而是要內地電話號碼
             符合條件的港澳台居民 2018.09.01 可申請內地居住證，居住證擁有與內地居民一樣的18位身份證
             號碼，不少港人，均以為回鄉證無法網上買內地高鐵票。但事實上，中國鐵路系統的官方網站12306，
             早已接受回鄉證網上購票，但必須要內地電話號碼登記。
           - 2018.09.15星島日報報導： 內地渠道買車票 西九中鐵櫃枱交收
             港鐵表示可讓乘客在西九龍站的五個中鐵櫃枱，以十至三十元的手續費在本港取票。
              。。。
           - 2018.09.30 am730 / CRNTT 報導： 西九站增設自助取票機
             西九龍站設置了5個人工窗口，2018.09.24 增加了2個人工窗口，現已增加到10個人工窗口。
             中國鐵路總公司於 2018.09.29 在西九龍車站新增投放了8台「12306自助取票機」，供透過
             內地鐵總網站「12306」購票的旅客取票。但有關服務只適用於持有二代回鄉證的港澳居民，
             以及持有二代身份證的內地居民，使用其他旅遊證件者或未能成功取票者，則要到中鐵櫃位
             取票，並需支付手續費。

票價：票價因應車廂等級而調整，分為二等、一等、特等和商務只設於部分内地提供的列車
          分為公布票價和執行票價，公布票價即是原價，而執行票價是發售價，執行票價
          不會高於公布票價。小童票執行票價約為成人票公布票價的一半。車票以人民幣           
          定價，港元票價會按匯率變動而每月調整，並於每月首日公布。以港元發售
          的車票，票價將為購票當月的有效執行票價，可能與乘車當日的票價不同。
                                            人民幣公布票價表  |  人民幣執行票價表  |  港元執行票價表   

車票實名制： 旅客購買車票、取票或辦理其他售後服務手續時，均須提供指定的有效
身份證明文件，並通過身份驗證。使用小童票的旅客，可選擇使用個人身份證明文件或
同行成人的身份證明文件購票。 每一張有效身份證明文件只能購買一張同一天同一車次
的車票，成人旅客使用本身證件為同行小童購買車票除外。

售後服務：
[ 如果乘客遺失車票，可以到車站售票處補發車票，但要先支付新車票的費用，到達目的地後，職員如發現
  遺失的車票未被人使用，會扣除手續費，退回相應費用。乘客最多只可以改票一次，可以改變乘車日期、
  車次和車廂等級，但出發地點、目的地和車票持有人的姓名就不可以變更。退票安排方面，如果乘客在
  列車開出前15天或以上退票，可以退回九成半的金額，如果是開車前 48小時至14天之內退票，則可退回
  七成金額，開車前一小時至48小時退票，可以退回一半車費，但開車前一小時內則不能退票。]
票務及乘車條款：https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/terms.html
票務及乘車資料：https://www.highspeed.mtr.com.hk/res/pdf/hsr-ticketing-and-travel-info-tc.pdf
內地「越站」到港 收附加費最高3000元
據《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》內訂明的乘車條款，內地高鐵容許的「越站」補票安排並不適用
於西九龍站，旅客乘高鐵時如越過原到站抵達西九龍站，會視為「無票」處理，將按《香港鐵路附例》收取
附加費。其中廣深港線路各站至西九龍站的附加費為 1500港元，其他線路至西九龍站附加費為 3000港元。
違規使用特惠車票或持低等級車票乘坐高級別席別，如在西九龍站被發現，亦要承受上述罰則。
購票攻略： 
行李限制 每件長闊高不逾130厘米
高鐵香港段設有短途及長途車，因為需要依照內地高鐵規定，每件行李限制長闊高總和不超過 130 厘米，
但可攜帶多於一件合乎尺寸的行李上車，總重量不多於20公斤。
「失信人名單制度」： 。
官方文件列出以下7項「限制範圍」：
1. 擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重社會不良影響；
2. 在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區域吸煙；
3. 查處的倒賣車票（即炒黃牛）、製販假票；
4. 冒用優惠身份證件、使用偽造或無效優惠身份證件購票乘車；
5. 持偽造、過期等無效車票或冒用報失補車票乘車；
6. 無票乘車、越站乘車且拒不補票；
7. 依據相關法律法規應予以行政處罰的。
乘客一旦涉及以上行為，車站工作人員將會收集當事人的身份證號碼、住址、聯絡方式等資料，如果違反
第1至3條及第7條，將被禁止購買車票180天，180天期滿自動從「黑名單」中移除；違反第4至6條則會被
禁止購買車票，直至當事人補齊所欠票款後，如果該行為一年內重犯3次，將被禁止購買車票90天。


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