港鐵「綫報」Issue 36

港鐵「綫報」：  第36期
MTR Newspaper Issue 36         2021.07.09
香港客運服務業務單位 7月1日正式成立喇；屯馬綫 6月27日全綫通車喇~；月台顥示屏新增車廂載各情況
智能車站助理現身；開綫前準備：顧客服務演練；「Kerry Express @MTR Shops」登陸港鐵站喇！
運用數據分析助你計工作更容易；救人分秒必爭！車站陸續加裝 AED；自助失物處理平台 報失、查詢狀態
好 easy ；主動服務月開月開幕禮；投入每個 Role 分享會；「我的角色」戲劇工作坊；主動服務小故事
https://aes.mtr.com.hk/Content/images/MTR.AES/HTMLContent/WEB_SERVICE_LEARNING_TIPS/53f76170-644f-4afb-82d0-d80f6dd891ed/1f7bb08e-1d8e-491b-b76f-a49dc2b9b3ca_tc.pdf             ( 點擊圖案放大 )


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